Verzendbeleid
VERZENDING
We maken steeds werk van een vlotte verzending van uw bestelling.
Veel van onze pakketjes gaan dezelfde dag de deur uit.
Hierdoor ontvang je jouw pakketje 2 tot 4 werkdagen na het bestellen.
Via e-mail wordt je op de hoogte gehouden van de status van uw bestelling met track & trace code.
VERZENDKOSTEN
We verzenden pakketjes binnen heel Europa. Hieronder kan u de tarieven raadplegen voor de verzendkosten en wanneer u in aanmerking komt voor gratis verzending. + contacteer ons als je buiten belgië wil bestellen.
LAND VERZENDKOSTEN BELGIË € 5,5
GRATIS VERZENDING vanaf € 75
VERZENDING VIA DPD
We kiezen bewust voor een verzending van al onze pakketen via DPD.
Sinds 2023 werken ze aan een emissie-neutrale doelstelling waarbij ze wereldwijd investeren in projecten rond schone en hernieuwbare energie. Op deze manier kunnen ze onze pakketten 100% CO2-neutraal leveren. Bovendien gaan pakketjes naar een afleverpunt in je buurt als je niet thuis bent in plaats van ze de volgende dag opnieuw aan te leveren en dat bespaart opnieuw een rit.
BESTELLINGEN OPHALEN
Je kan ook kiezen om jouw bestelling op te halen in Mortsel. Selecteer eenvoudig de optie 'pick-up' als verzendmethode tijdens het afrekenen. Je ontvangt een e-mail wanneer je bestelling klaar ligt om afgehaald te worden op afspraak.
We houden jullie graag op de hoogte van de status van jullie pakketje. Zo krijg je een e-mail wanneer we je order goed ontvangen hebben, wanneer het klaar voor verzending is en wanneer het jouw kant op komt.
Mochte je deze e-mails niet ontvangen kijk dan zeker ook eens in je spam folder. Wanneer je ook daar niets terugvindt kan je ons contacteren zodat we dit kunnen nakijken voor jou.



